Garantie de 2 ans sur l'horlogerie

Achetez en toute tranquillité !
La bijouterie BASSEREAU met autant d'efforts à vous fournir des produits de la plus grande qualité qu'à vous assurer un service après vente sans faille.

GARANTIE 2 ANS
Nous vous offrons une garantie gratuite sur tous les produits pendant 2 ans suivant l'achat.

Conditions de la garantie :
La garantie s'applique sur tous les produits vendus par bijouterie-bassereau.com. Le produit doit être utilisé conformément à l'usage pour lequel il a été conçu. Le contrat de garantie ne donne droit à aucune indemnité en espèces ou nature et a pour objet d'assurer le bon fonctionnement des produits ayant subi une panne d'origine interne, les défauts de matière et de fabrication pendant trois ans à compter de la date d'achat. Pendant cette période, le réglage, l'ajustement, la réparation ou le remplacement des pièces ou du mouvement sera effectué gratuitement, sauf au cas de dégâts causés par accident ou par manque de soins. Les frais d'affranchissement, d'assurance et d'expédition sont à la charge du client, propriétaire du produit lors de l'envoi, mais le produit vous sera retourné aux frais de bijouterie-bassereau.com.

La garantie couvre :
Le boîtier des montres, le mouvement, la pile (1 an), le cadran, les aiguilles et tout bracelet métallique.

La garantie ne couvre pas :
Le verre, les bracelets fabriqués en un matériau autre que du métal, les griffes et rayures causées par un usage au delà de la résistance du matériaux, ou les dégâts causés par des désastres naturels, tels que séisme et inondation.

Beaucoup de montres sont étanches ; si votre montre porte la mention 'water resistant' sur le dos du boîtier, la garantie couvre les dégâts causés par l'infiltration d'eau dans le cadre d'un usage normal. Voir le tableau des caractéristiques d'étanchéité joint à chaque montre (ne pas oublier de faire contrôler l'étanchéité et de contrôler votre montre lors de chaque changement de pile par un atelier d’horlogerie vendeur agrée de la marque que vous possédez.) Pour tout contact ou intervention, le client doit présenter le certificat de garantie d'origine dûment remplis et datés par Bijouterie Bassereau.

Les interventions réalisées par un atelier ou une personne non agréée par la bijouterie BASSEREAU pendant et après la période de garantie, nous dégagent de toute responsabilité et annule tout ou partie du contrat de garantie et de toute prise en charge gratuite d'intervention ou de remise en état du produit.

BASSEREAU ne prend pas en compte de certificat de garantie modifié ou altéré, ni de photocopie de certificat. Seul l'original est valable.

Tous les emballages d'origine ainsi que tous les documents d'origine doivent être présentés et remis en toute intervention sous peine de ne pas pouvoir bénéficier de la garantie.

Les dispositions ci-dessus ne peuvent en aucun cas réduire ou supprimer la garantie légale des vices cachés, qui est obligatoire et la garantie contractuelle du constructeur (voir bulletin individuel du produit). En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (art.1625 et suivants du code civil).